Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

Welke gegevens bewaren we?

• Je account: voornaam, achternaam, e-mailadres, je oefentaal en je wachtwoord (versleuteld; wij kunnen het niet lezen).
• Je voortgang: welke lessen en stappen je hebt gedaan, welke woorden en vragen terugkomen, je antwoorden bij KNS en de uitslagen van je oefenexamens.
• Gebruik van de site: op welke dagen je de site bezoekt, welke oefeningen je start en afrondt, en in welke taal. Zonder account gebeurt dat met een willekeurige code per browser, zonder naam of e-mailadres. Met account horen deze gegevens bij je account; zo zien we bijvoorbeeld hoe vaak je terugkomt.
• Berichten: wat je ons stuurt via het contactformulier, feedback of e-mail, en de reden als je je account opzegt.
• Mails: of we je de welkomstmail hebben gestuurd en of je je hebt afgemeld voor onze mails.
• Betalingen (als je later iets koopt): bedrag, datum, status en het kenmerk van de betaling. Je bankgegevens of kaartnummer krijgen wij niet; die gaan alleen naar de betaaldienst.

Waarom?

• Om je account te laten werken en je voortgang te bewaren. Dat is nodig voor de dienst die je bij ons afneemt (uitvoering van de overeenkomst).
• Om je mails te sturen over je account, zoals de welkomstmail. Voor andere mails, zoals nieuws, kun je je altijd afmelden met de link onder elke mail.
• Om de site te verbeteren: zien waar mensen vastlopen en welke oefeningen goed werken (gerechtvaardigd belang).
• Om je vragen te beantwoorden.

We verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor reclame.

Wie verwerkt de gegevens voor ons?

• Supabase: database en inloggen. De gegevens staan op servers in de Europese Unie.
• Vercel: hosting van de website, en Vercel Web Analytics voor bezoekcijfers.
• Google: Gmail voor het versturen van mails, Google Analytics voor bezoekcijfers, en de spraakdienst die woorden uitspreekt (daarbij gaat alleen het woord of de zin mee, geen gegevens over jou).
• Een betaaldienst, als je later iets koopt.

Sommige van deze bedrijven zitten (ook) buiten de Europese Unie. Zij werken dan met de afspraken die de Europese Commissie daarvoor heeft goedgekeurd.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

• Je account en voortgang: zolang je account bestaat. Zeg je je account op (via Account), dan verwijderen we je account en voortgang meteen.
• De reden van opzeggen: maximaal 12 maanden, om de site te verbeteren.
• Berichten aan ons: tot je vraag is afgehandeld, en daarna maximaal 12 maanden.
• Gegevens over betalingen: 7 jaar, omdat de wet dat verplicht.

Je rechten

• je gegevens in te zien of een kopie te krijgen;
• gegevens te verbeteren (naam, e-mail en taal kun je zelf wijzigen bij Account);
• je gegevens te verwijderen (je kunt je account zelf opzeggen bij Account);
• te stoppen met het gebruik van je gegevens voor het verbeteren van de site (bezwaar).

Mail daarvoor naar inburgeringsexamenbuitenland.nl@gmail.com. We reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Beveiliging

Cookies en opslag in je browser

Leeftijd

Wijzigingen